廣州如江智能科技有限公司

如江科技是一家集研發(fā)、銷售、方案設(shè)計(jì)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。我們致力于為客戶提供無(wú)線（有線）排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家直銷、觸摸查詢機(jī)供應(yīng)商、銀行智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、學(xué)校教學(xué)會(huì)議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng)，餐廳自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評(píng)價(jià)器、工業(yè)液晶屏制作、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等自助服務(wù)終端設(shè)備產(chǎn)品。幫客戶解決傳統(tǒng)工程方案，為客戶帶來(lái)效益，智能的效果。歡迎廣大行業(yè)用戶采購(gòu)咨詢！

如江科技I系列顧客服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”前臺(tái)終端子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了通知公告、歡迎標(biāo)語(yǔ)、意見(jiàn)調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時(shí)語(yǔ)音、屏幕同步、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能模塊。I系列顧客服務(wù)終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化，管理的網(wǎng)絡(luò)化與一體化。

醫(yī)院使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)優(yōu)勢(shì)：

1、大量減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量、進(jìn)一步提升工作效率；

2、診室內(nèi)就診環(huán)境明顯改善，醫(yī)生可以面對(duì)面直接和單個(gè)病人進(jìn)行交流，有效的保護(hù)了患者的隱私；

3、病人候診秩序井然，大大提高了候診區(qū)域內(nèi)的環(huán)境，各科室的候診區(qū)就診環(huán)境煥然一新；

4、通過(guò)科室排隊(duì)叫號(hào)的就診提示信息，明了自己的就診次序，可以合理安排相應(yīng)的就診時(shí)間，病人對(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的使用反映良好；

5、產(chǎn)品在實(shí)用性的基礎(chǔ)上，提高了醫(yī)院管理的深度，科學(xué)、合理的對(duì)人員進(jìn)行分工，以病人為中心，充分提高了醫(yī)院的服務(wù)水平，優(yōu)化了診療環(huán)境，作為醫(yī)院的窗口部門，大大提高了醫(yī)院的形象，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評(píng)價(jià)器直銷、10寸液晶評(píng)價(jià)器廠家直銷、14寸液晶評(píng)價(jià)器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評(píng)價(jià)器客戶滿意度評(píng)價(jià)等、19寸液晶評(píng)價(jià)器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進(jìn)理念，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案。“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”，如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。

評(píng)價(jià)器系統(tǒng)功能

1、工作人員信息展示

可靈活顯示工作人員照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、星級(jí)、所屬部門等信息；管理人員可以通過(guò)管理后臺(tái)勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評(píng)價(jià)交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評(píng)價(jià)交互終端顯示工作人員信息，評(píng)價(jià)到人；

2、評(píng)價(jià)按鈕、評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義

一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時(shí)間太長(zhǎng)】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等，系統(tǒng)提供工具可對(duì)評(píng)價(jià)按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作；

3、多種主題界面可選

系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求；

4、不滿意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警

可以通過(guò)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評(píng)價(jià)時(shí)，自動(dòng)通過(guò)預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過(guò)信息發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上；

5、多媒體信息發(fā)布

管理人員可以通過(guò)評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、資訊文章等信息；并能在后臺(tái)設(shè)置排版版面；

6、查詢機(jī)功能

如江科技多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)終端可以實(shí)現(xiàn)多種查詢功能，查詢各類辦事指南，政策法規(guī)等。

7、語(yǔ)音播報(bào)

允許第三方應(yīng)用通過(guò)接口驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備發(fā)出的語(yǔ)音提示，播報(bào)的語(yǔ)音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文普通話男女聲；

8、時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示

在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過(guò)管理軟件設(shè)置評(píng)價(jià)器界面選定區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息；

9．【暫停服務(wù)】提示

在窗口或柜臺(tái)暫停服務(wù)時(shí)可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片；

10、叫號(hào)信息顯示

與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)匹配使用時(shí)，評(píng)價(jià)交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號(hào)、辦理的業(yè)務(wù)名稱等；

11、語(yǔ)音報(bào)價(jià)器功能

在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可顯示員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)信息，還可顯示所購(gòu)產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等，顯示畫(huà)面大而且清晰；

12、屏幕同步顯示（工作人員電腦屏幕投射）功能

可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過(guò)程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點(diǎn)窗口配備電腦，電腦能安裝交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶端軟件。

13、其他定制開(kāi)發(fā)

多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開(kāi)發(fā)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)定制，以便為客戶提供更完美的解決方案。