如江科技集中式綜合服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)完全是由顧客自主對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行評價和投訴,系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析,同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度,從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。其中有四星五鍵評價器、USB接口評價器、7寸液晶評價促銷、10寸液晶評價器批發(fā)、14寸窗口液晶評價器價格優(yōu)惠、17寸大尺寸營業(yè)大廳客戶服務(wù)滿意評價器、定制尺寸評價器等供應(yīng)。如江科技多款式評價器歡迎廣大用戶選購!
服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)市場需求
一直致力于服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)開發(fā)的廣州如江智能科技有限公司,推出了如江科技集中式綜合服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。辦事人員只需在服務(wù)質(zhì)量集中式綜合式評價系統(tǒng)主機上找到相應(yīng)的部門和人員,然后再點擊相應(yīng)的評價按鍵,即可完成一次評價過程。評價過程簡潔明了,不會增加顧客的額外負(fù)擔(dān)。評價信息被系統(tǒng)實時統(tǒng)計、分析形成報表,領(lǐng)導(dǎo)和管理人員通過網(wǎng)絡(luò)可以方便及時查詢結(jié)果,并可根據(jù)顧客的評價意見對相關(guān)的工作人員進(jìn)行講評,獎優(yōu)罰劣,從而使工作人員的服務(wù)質(zhì)量得到有效的改善和提升。
智能評價交互系統(tǒng)功能展示
如江科技智能評價交互系統(tǒng)是目前先進(jìn)的服務(wù)網(wǎng)點窗口信息交互一體化解決方案,它借助主流的Android 設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,遼寧評價器供應(yīng)商,采用靈敏度極高的電容觸摸屏,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價器、音視頻采集、可以同步顯示辦理信息、TTS語音同步播報、可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示,還可以動態(tài)擴展一些實用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、客戶投訴、天氣預(yù)報、輕松一刻等,能夠解決服務(wù)網(wǎng)點窗口存在的一系列問題,達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。
廣州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶評價器直銷、10寸液晶評價器廠家直銷、14寸液晶評價器多系統(tǒng)方案解決、16寸液晶評價器客戶滿意度評價等、19寸液晶評價器大尺寸定制等產(chǎn)品。如江科技秉承“科技讓窗口更便利”的先進(jìn)理念,創(chuàng)造了一個個經(jīng)典產(chǎn)品和解決方案?!皠?wù)實、創(chuàng)新、共贏”,如江科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。
評價器系統(tǒng)功能
1、工作人員信息展示
可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務(wù)、星級、所屬部門等信息;管理人員可以通過管理后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上;員工成功登陸后,多媒體評價交互終端顯示工作人員信息,評價到人;
2、評價按鈕、評價內(nèi)容自定義
一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【態(tài)度不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進(jìn)】等,系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行更改等自定義操作;
3、多種主題界面可選
系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面,滿足不同單位不同展示需求;
4、不滿意評價自動預(yù)警
可以通過評價交互系統(tǒng)管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價時,個人服務(wù)評價器供應(yīng)商,自動通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過信息發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機上;
5、多媒體信息發(fā)布
管理人員可以通過評價交互系統(tǒng)管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息;并能在后臺設(shè)置排版版面;
6、查詢機功能
如江科技多媒體評價交互系統(tǒng)終端可以實現(xiàn)多種查詢功能,查詢各類辦事指南,專用評價器供應(yīng)商,政策法規(guī)等。
7、語音播報
允許第三方應(yīng)用通過接口驅(qū)動評價器設(shè)備發(fā)出的語音提示,播報的語音可以是任意的文字內(nèi)容;默認(rèn)提供中文普通話男女聲;
8、時間、天氣等生活提示信息顯示
在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設(shè)置評價器界面選定區(qū)域顯示時間、天氣等信息;
9.【暫停服務(wù)】提示
在窗口或柜臺暫停服務(wù)時可以顯示暫停服務(wù)提示消息,支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片;
10、叫號信息顯示
與排隊叫號系統(tǒng)匹配使用時,評價交互終端界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息,滿意度評價器供應(yīng)商,如:排隊序號、辦理的業(yè)務(wù)名稱等;
11、語音報價器功能
在收費窗口可以充當(dāng)報價器,可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息,還可顯示所購產(chǎn)品信息、應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等,顯示畫面大而且清晰;
12、屏幕同步顯示(工作人員電腦屏幕投射)功能
可以將工作人員電腦的屏幕界面投射到評價器上;實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求網(wǎng)點窗口配備電腦,電腦能安裝交互評價系統(tǒng)客戶端軟件。
13、其他定制開發(fā)
多媒體評價交互系統(tǒng)為本公司獨立開發(fā),有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制,以便為客戶提供更完美的解決方案。
個人服務(wù)評價器供應(yīng)商_遼寧評價器供應(yīng)商_如江科技由廣州如江智能科技有限公司提供。個人服務(wù)評價器供應(yīng)商_遼寧評價器供應(yīng)商_如江科技是廣州如江智能科技有限公司(qd-north.cn)今年全新升級推出的,以上圖片僅供參考,請您撥打本頁面或圖片上的聯(lián)系電話,索取新的信息,聯(lián)系人:何次亞。